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Primeiramente PARABÉNS!
Se você está aqui é porque decidiu se tornar a sua melhor versão, e nós do Clinic DUE ficamos imensamente felizes em fazer parte desse momento que é tão importante para você e para toda nossa equipe também.
Sabemos que foram algumas decisões importantes que teve que tomar até esse momento.
E nós do Clinic DUE nos comprometemos em estar ao seu lado daqui em diante, pois tratamos todos os nossos clientes como família, afinal, a partir de agora nos tornamos um só.

Coloquei a prótese capilar e agora?!

Abaixo assista todo o passo a passo de utilização e manutenção da sua prótese capilar,

Clinic Due! | Todos os direitos reservado!

termos e garantias

prótese capilar
  • Ciente que o TOM (cor) da prótese foi devidamente aceito pelo cliente junto ao profissional no momento da colocação.
  • Ciente que foi explicado e aceito que o corte da prótese obedecerá o tamanho de testa, definido junto com o profissional.
  • Ciente que tenho que passar por um período de adaptação, conforme me explicado antes da aplicação da prótese capilar
  • Ciente que os materiais que foram utilizados para a fixação e manutenções (fita e cola), são próprios para o uso de prótese capilar em humanos, que foram testados e aprovados pelos órgãos competentes no Brasil.
  • Ciente que não devo secar a prótese esfregando com a toalha e que não deve em hipótese alguma coçar a prótese, pois isso pode ocasionar queda precoce dos fios.
ALKA (2)
  • Ciente que nos dias mais quentes, podem ocorrer descolamento nas bordas ou total.
  • Ciente de que ser usuário de prótese capilar não é fácil e que terei que mudar 100% minha rotina.
  • Ciente do modo que devo lavar a prótese capilar em casa, caso assim deseje.
  • Ciente que não devo lavar a protese todos os dias, pois isso pode ocasionar queda precoce dos fios.
  • Ciente de como devo pentear e desembaraçar os fios cabelo da prótese capilar, utilizando produto adequado
  • Ciente de que me foi aconselhado a hidratação da prótese capilar, preferencialmente diariamente.
  • Ciente dos produtos indicados para hidratação e desembaraço dos fios da prótese capilar para sua maior durabilidade, evitando-se queda precoce
  • Ciente de como a peça de prótese capilar é confeccionada e de quanto é sensível.
  • Ciente de que a durabilidade dos fios de cabelo da prótese capilar depende de 100% dos meus cuidados diários.
  • Ciente de que os fios que possuam coloração em de fios grisalhos é utilizado fios brancos sintéticos
  • Ciente que minha prótese é feita de cabelo humano, quimicamente colorido pelo fabricante ( não pelo Clinic DUE ). Sendo assim não é possível se fazer qualquer tipo de descoloração nem clareamento dos fios.
  • Ciente de que o Salão não tem responsabilidade pelos cuidados administrados pelo cliente em sua residência.
  • Ciente de que o Salão não se responsabiliza pelos cuidados administrados por terceiros.
  • Caso o cliente venha passar qualquer tipo de química ou procedimento inadequado e estrague minha prótese, fico ciente de que será de minha responsabilidade.
  • Ciente de que Prótese de cabelo humano não são considerados cabelos virgens, tendo em vista que foram processados quimicamente pelo fabricante.
  • Ciente que caso eu faça a manutenção com outro profissional ou barbeiro e seja efetuado qualquer corte ou mudanças na peça, toda e qualquer responsabilidade é de minha ciência que perco a garantia por parte do fabricante e do aplicador.
  • Ciente de que caso queira fazer qualquer alteração ou corte, abaixar o volume, aumentar o tamanho da testa e afins, você tem direito a retornar ao Clinic DUE nos primeiros 7 dias, após a aplicação, sem custo algum.
  • Estou ciente e fui devidamente informado sobre como devo proceder com os cuidados da prótese capilar: ________________ (rubrica).
  • O prazo de 08 meses a um ano e meio é a média de mercado de durabilidade, não se confundindo com garantia.
  • Próteses de cabelos naturais são classificados como bens não duráveis, possuindo apenas garantia legal de 30 dias, já que após o corte, a prótese não pode ser aproveitada para outro consumidor.
  • Conforme o CDC (Código de Defesa do Consumidor), o Consumidor terá o prazo para reclamar sobre os vícios aparentes ou de fácil constatação nos 30 dias do corte e aplicação.
  • Ocorrendo problemas com queda de fios antecipada, no período de 30 dias após a aplicação, o consumidor terá direito a uma nova prótese, com desconto e a prótese defeituosa será devolvida ao fabricante para perícia.
  • Se constatado o defeito pelo fabricante, o fabricante indenizará o consumidor pelo valor da primeira prótese.
  • Após 30 dias a contar da aplicação, não é possível efetuar a troca por qualquer razão, pois a fábrica não cobre mais a garantia.
  • Autorização de uso de imagem
  • ( ) Autorizo expressamente a divulgação de fotos e vídeos tiradas pela equipe Clinic DUE nos meios de comunicação e publicidade por eles utilizados. _______________________ (rubrica)
  • Hoje, _____/_____/20_____ recebi uma peça de prótese capilar no Clinic DUE em perfeito estado e tenho ciência de que tenho que tomar todos os cuidados citados acima. Fui informado que a partir do momento que a prótese foi moldada exclusivamente para mim, não é possível a devolução de qualquer valor tanto de serviço quanto da aquisição do produto. Tudo foi explicado e acordado entre mim, e os profissionais do Clinic DUE.
  • Caso não tenha assinado o termo de garantia do serviço de colocação de prótese capilar no ato da colocação da sua prótese favor exigir este documento a recepcionista da unidade onde foi feita o serviço de colocação de prótese capilar. 

este é o termo de garantia que você receberá no dia do serviço prestado de colocação de prótese capilar.

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